Domande frequenti (FAQ)

 

Non mi fido ad utilizzare la carta di credito, come possiamo fare?

Nessun problema! possiamo offrirti altri metodi di pagamento: bonifico, ricarica postepay o invio denaro tramite satispay. Contatta la nostra assistenza su whatsapp e saremo felici di trovare insieme la soluzione ☺️

 

Non ho i buchi ai lobi, vendete anche orecchini a clip?

Si! Abbiamo una sezione apposita dedicata alle persone senza fori ai lobi.....

Posso pagare alla consegna?

Purtroppo al momento il pagamento alla consegna è sospeso. Ci spiace molto ma abbiamo riscontrato che alcune persone cambiano molto facilmente idea e respingono il pacco. Questo costo va poi ad incidere sui nostri prezzi e quindi su tutti i nostri clienti. Non troviamo giusto che i clienti meritevoli debbano pagare dei costi per colpe non loro.

Tuttavia, se hai già effettuato acquisti in passato contattaci, troveremo una soluzione.

Vorrei un orecchino di un colore specifico, come faccio a cercarlo?

Niente di più facile! Vai sulla ricerca (la lente di ingrandimento in alto a destra) e scrivi il colore che desideri (es. turchese). Ti appariranno tutti i nostri prodotti che includono anche il colore turchese. Se non dovessi riuscirci contattaci pure via whatsapp, la nostra assistenza ti aiuterà.

Non trovo quello che volevo chiedervi, posso contattarvi?

Ovvio! Scrivici pure una mail (info@palestromilano.com) oppure contattaci con un Direct alla nostra pagina instagram (@palestro.milano)

Posso trovare i vostri prodotti in un negozio o un punto vendita ?

Al momento il nostro canale principale è online, però ci puoi trovare anche in diversi negozi in italia. Scrivici pure una mail (info@palestromilano.com) oppure contattaci con un Direct alla nostra pagina instagram (@palestro.milano) per qualsiasi dubbio